Оптовый интернет-магазин одежды Botfort готов вернуть деньги или обменять товар на следующих условиях. В соответствии с Законом Украины "Защита прав потребителей" Вы можете потребовать обмена или возврата купленного товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
Для того, что воспользоваться этой услугой убедитесь, пожалуйста, что товар в таком виде как попал к вам, а именно:
не был в использовании, нет никаких следов на нем;- сохранен первоначальный вид. а именно все бирки и маркировки;
- товар полностью укомплектован.
Если пересылается новый товар, стоимость пересылки компенсирует покупатель, в случае если оплату пересылки осуществил продавец, цена доставки будет вычитается из суммы возврата средств.
В случае выявления дефектов (брака) пересылку в обе стороны оплачивает продавец, а именно интернет-магазин Botfort.
Как именно воспользоваться услугой обмена и возврата на сайте магазина Botfort?
- Сообщите менеджеру магазина по телефону или электронной почте, о желании и причинах возврата товара.
- Получите всю необходимую информацию о месте и службы которой Вам следует сделать отправку. Свяжите по номеру телефона для уточнения всех деталей по тел 093-12-69-289
- Получите возврат своих средств в течение 2-х дней после того как наш интернет-магазин получит свой товар обратно.